1. Conditions de vente
2. Acceptation et annulation des commandes
3. Prix et modalités de paiement
4. Expéditions ; Livraison ; Transfert de propriété et risques de perte
5. Retours et remboursements
6. Avis de non-responsabilité relatif au guide de l’acheteur
7. Marchandises non destinées à la revente ni à l’exportation
8. Droit applicable ; juridiction

CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE DES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT VOUS CONCERNER. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.Ces conditions générales (ces « Conditions de vente ») s’appliquent à l’achat et à la vente de produits et de services via le site Web www.gandbpro.com et tous ses sous-domaines, ainsi que les applications mobiles détenus, exploités ou maintenus par G AND B PRO (collectivement le « Site Web »). Les présentes Conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment par G AND B PRO LLC (désignée par « nous », « notre » ou « nos » selon le contexte) sans préavis écrit, à notre seule discrétion. Toute modification des Conditions de vente entrera en vigueur à la « Date de dernière mise à jour » indiquée sur cette page. Vous devez consulter ces Conditions de vente avant d’acheter tout produit ou service disponible sur le Site Web. Votre utilisation continue du Site Web après la « Date de dernière mise à jour » constituera votre acceptation et votre accord avec ces modifications.Les présentes Conditions de vente font partie intégrante des Conditions d’utilisation du Site Web qui s’appliquent généralement à l’utilisation de notre Site Web. Vous devez également consulter attentivement notre Politique de confidentialité avant de passer une commande de produits ou de services sur le Site Web.

Vous reconnaissez que votre commande constitue une offre d’achat, conformément aux présentes Conditions de vente, portant sur l’ensemble des produits et services figurant dans ladite commande. Toute commande doit être acceptée par nos soins, faute de quoi nous ne serons pas tenus de vous vendre les produits ou services concernés. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre seule discrétion, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande et les détails des articles commandés.

Tous les prix, remises et promotions affichés sur le Site peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Les augmentations de prix ne s’appliqueront qu’aux commandes passées après ces modifications. Les prix affichés n’incluent pas les taxes ni les frais d’expédition et de manutention. Toutes ces taxes et frais seront ajoutés au montant total de vos marchandises et seront détaillés dans votre panier ainsi que dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous nous efforçons d’afficher des informations tarifaires exactes, mais il peut arriver que nous commettions par mégarde des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les prix et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment toute erreur, inexactitude ou omission et d’annuler toute commande découlant de tels événements. Nous pouvons, de temps à autre, proposer sur le Site des promotions susceptibles d’affecter les prix et régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions de vente. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions de vente, les conditions de la promotion prévaudront.Les modalités de paiement relèvent de notre seule discrétion et, sauf accord contraire écrit de notre part, le paiement doit nous parvenir avant que nous n’acceptions la commande. Nous acceptons les cartes de crédit Visa, MasterCard, Discover et American Express, ainsi que Afterpay et PayPal pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations relatives à la carte de crédit que vous nous fournissez sont exactes, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser ladite carte de crédit pour l’achat, (iii) les frais engagés par vous seront honorés par votre émetteur de carte de crédit et (iv) vous paierez les frais engagés par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention ainsi que toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande.

Nous organiserons l’expédition des produits. Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les options de livraison spécifiques. Vous devrez payer tous les frais d’expédition et de manutention indiqués lors du processus de commande. Ces frais correspondent au remboursement des coûts que nous engageons pour le traitement, la manutention, l’emballage, l’expédition et la livraison de votre commande.

G&BPRO accorde une grande importance à la qualité, tant pour ses produits que pour le service offert à ses clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre produit dans son emballage d’origine dans les 30 jours suivant la date d’achat afin d’obtenir un remboursement. Pour tout produit endommagé ou défectueux, veuillez consulter notre Garantie G&BPRO. 

Pour les articles achetés sur www.gandbpro.com, veuillez lire les informations suivantes :

• Les retours et remboursements ne sont acceptés que pour les articles achetés sur www.gandbpro.com.
• Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l’achat, à l’état neuf, avec le bon de livraison, dans leur emballage d’origine et avec tous les accessoires inclus.
•  Frais d’expédition gratuits : G&BPRO fournira une étiquette prépayée UPS/FedEx pour tous les retours effectués sur www.gandbpro.com.
• Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
• Le montant indiqué sur la facture sera crédité sur votre carte de crédit. Le crédit apparaîtra après que G&BPRO aura reçu et traité votre retour conformément à notre procédure de retour.
• Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrés pour que notre entrepôt traite votre ou vos colis retournés à leur arrivée, et 5 à 10 jours ouvrés supplémentaires pour que le crédit apparaisse sur votre carte.
• Pour retourner un article, suivez les instructions ci-dessous.

*Pour les articles achetés sur www.gandbpro.com il y a plus de 30 jours, veuillez nous contacter directement.
**Pour les articles qui n’ont pas été achetés sur www.gandbpro.com, veuillez contacter le point de vente où ils ont été achetés afin de consulter sa politique et sa procédure de retour.

Instructions de retour :
Étape 1 – Connectez-vous à votre historique de commandes sur www.gandbpro.com et notez votre numéro de commande.
Étape 2 – Créez un ticket auprès de notre équipe d’assistance et veuillez fournir toutes les informations requises dans le formulaire d’assistance.
Étape 3 : Vérifiez votre boîte de réception pour un message du service à la clientèle contenant votre étiquette d’expédition prépayée.
Étape 4 : Emballez soigneusement l’article ou les articles que vous retournez dans les cartons d’expédition d’origine, avec leur emballage d’origine et le bon de livraison.
Étape 5 : Déposez le ou les colis dans n’importe quel point de dépôt UPS/point de dépôt FedEx

*Vérifiez votre relevé bancaire pour un crédit dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrés pour le traitement de votre retour une fois celui-ci arrivé dans notre entrepôt.

Le « Guide de l’acheteur » de G&BPRO sur le site Web et tout résultat en découlant sont fournis exclusivement à titre de service et à des fins informatives uniquement, et ne contiennent aucun avis ou recommandation sur lequel on pourrait s’appuyer comme base de toute décision ou action. Toutes les données et informations fournies dans le « Guide de l’acheteur » proviennent de tests effectués sur des produits G&BPRO sur des produits tiers spécifiques. Les composants techniques et la qualité de performance, etc., de ces produits tiers et de leurs pièces peuvent être modifiés à tout moment après les tests effectués par G&BPRO (sans l’implication ni la connaissance de G&BPRO). Par conséquent, ni G&BPRO ni aucune société associée à G&BPRO ne pourront être tenues responsables (sauf disposition expresse contraire prévue par la législation impérative) des dommages matériels ou corporels causés par l’utilisation d’un produit G&BPRO en dehors de toute notice d’instructions ou tout manuel d’utilisation qui (i) accompagne le produit G&BPRO lors de son achat ou (ii) s’applique au ou aux produit(s) sur lequel le produit G&BPRO sera installé ou utilisé conjointement. Avant d’utiliser chaque produit G&BPRO, G&BPRO vous encourage à lire attentivement chaque notice d’instructions ou manuel d’utilisation correspondant.

Vous déclarez et garantissez que vous achetez des produits ou services sur le Site uniquement pour votre usage personnel ou familial, et non pour la revente ou l'exportation. Vous déclarez et garantissez en outre que tous les achats sont destinés à une livraison finale à des adresses situées aux États-Unis.

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