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LIVRAISON STANDARD GRATUITE — COMMANDES AUX ÉTATS-UNIS DE 99 $ ET PLUS

Politiques d’expédition et de livraison de G&BPRO

Informations utiles sur la livraison, les retours de produits et plus encore

Chaque commande est emballée avec le souci du détail

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre produit PRO soit emballé avec amour.

  • Expédition

    Les frais d’expédition sont calculés en fonction des dimensions et du poids, et vous seront présentés lors du processus de paiement.

    Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après réception.

    * Veuillez noter que des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir une fois la commande expédiée. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre patience, et nous vous recommandons de prévoir un délai supplémentaire pour la livraison. Si le délai de livraison est dépassé et que vous n’avez pas reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider

  • Politique de retour de 30 jours

    Chez G&BPRO, nous croyons qu'il faut vendre des produits que nous serions fiers d'utiliser nous-mêmes, et nous voulons que vous achetiez en toute confiance. Vous pouvez retourner votre achat pour n'importe quelle raison, et nous le pensons vraiment !

    Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat à sa réception, vous pouvez retourner votre achat pour un échange ou un crédit en magasin dans les 30 jours suivant la réception de la commande. 

    Portail de retour ici

  • Délivrabilité de l'expédition

    Le client est responsable des frais d’expédition dans les deux sens, ainsi que des frais liés aux commandes retournées qui sont déclarées non livrables par le transporteur. Cette disposition s’applique sauf pour les commandes de 99 $ et plus bénéficiant de la livraison gratuite et si aucune protection supplémentaire n’est ajoutée lors du paiement. 

    Expédition des produits et protection de l’emballage 

  • Retour de marchandises

  • Comment demander une autorisation de retour

    Connectez-vous au Portail de retour ici

  • Réception de votre crédit

    Veuillez prévoir jusqu’à 5 jours ouvrés pour le traitement de votre crédit en magasin une fois celui-ci reçu ici, chez G&BPRO. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le traitement effectué.